Como funciona a parceria com o Aruna SPA?
No Aruna SPA & Bem-estar, cada terapeuta parceira atua como profissional autônoma, locando uma sala equipada para realizar atendimentos de massagem ou terapias.
Não existe vínculo empregatício: você tem autonomia total na sua atuação, dentro das diretrizes éticas e do contrato de parceria.
O Aruna SPA cuida do pré-atendimento, agendamento e pós-atendimento, mas não executa os serviços. Assim, você se dedica totalmente à sua técnica, com suporte administrativo e um ambiente seguro.
Existe contrato de parceria?
Sim! Todas as terapeutas parceiras assinam um Contrato de Parceria e Locação de Sala, que deixa claro os direitos, deveres e regras de uso do espaço.
Este contrato garante que tudo seja feito de forma transparente, justa e dentro da lei.
Qual é o valor da locação de sala?
O valor da locação é fixo, definido individualmente durante a negociação.
O pagamento é combinado previamente, de forma clara, sem surpresas.
Cada terapeuta paga pelo uso da sala dentro dos horários agendados. É importante respeitar esses horários para garantir o uso do espaço de forma organizada.
Como funciona o agendamento dos horários?
O Aruna SPA organiza toda a agenda pelos canais oficiais, como WhatsApp.
Os horários de uso são fixos e alinhados na negociação, pois as salas são limitadas e podem não estar disponíveis sem agendamento prévio.
Quanto antes você reservar seu horário, melhor, principalmente em períodos de alta demanda.
O que acontece se eu precisar cancelar um agendamento?
Cancelamentos devem ser comunicados com antecedência pelos canais oficiais.
Caso a terapeuta não avise, o valor da locação da sala pode ser cobrado integralmente, mesmo que o espaço não tenha sido utilizado.
Isso evita prejuízos para o SPA e para outras profissionais que poderiam usar o horário.
Quem é responsável pelos materiais de atendimento?
O Aruna SPA fornece toda a estrutura básica: salas limpas, organizadas, com toalhas, itens de higiene e materiais essenciais para a massagem.
Assim, você não precisa se preocupar com essa parte — só precisa trazer materiais específicos, se usar algo próprio na sua técnica.
Posso divulgar meu trabalho usando o nome do Aruna SPA?
Sim! Você pode informar em suas redes sociais ou portfólio que atende no Aruna SPA, e também usar imagens dos ambientes do SPA para valorizar seu trabalho.
Porém:
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Não é permitido usar fotos de outras terapeutas parceiras;
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Não é permitido usar o nome do Aruna SPA como sua marca própria — você é parceira, e não representante exclusiva da marca.
O Aruna SPA oferece treinamentos?
O Aruna SPA tem preferência por terapeutas experientes e qualificadas.
Porém, sempre que necessário, nossa equipe se coloca à disposição para orientar, oferecer dicas de atendimento e boas práticas, garantindo que todas sigam os padrões de qualidade e respeito que prezamos.
Quais condutas são obrigatórias e proibidas?
Obrigatórias:
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Atendimento humanizado, respeitoso e profissional;
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Manter sigilo e discrição sobre informações de clientes;
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Tratar o ambiente com cuidado e zelar pela higiene.
Proibidas:
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Atos libidinosos, prostituição ou qualquer atividade ilegal;
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Condutas abusivas ou desrespeitosas;
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Qualquer prática fora do escopo da massoterapia e terapias permitidas.
O descumprimento pode resultar em advertências, suspensão ou encerramento da parceria, conforme o Contrato de Parceria.
Existe canal de denúncias?
Sim! Toda terapeuta pode — e deve — relatar qualquer situação suspeita, ilegal ou antiética.
O Aruna SPA garante sigilo absoluto para proteger todas as profissionais.
Canal de denúncias: suporte@arunaspa.com.br
Como posso me tornar uma terapeuta parceira?
Estamos sempre abertas para conhecer novas profissionais. Para iniciar o processo, envie um e-mail para suporte@arunaspa.com.br com:
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Nome completo e sobrenome
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Sua experiência profissional
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Sua localização em Campinas (permanente ou temporária) e por quanto tempo deseja atuar
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Data de nascimento
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Fotos profissionais
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Se deseja utilizar o site do Aruna SPA como vitrine para divulgar seus serviços
Após análise, nossa equipe entrará em contato para explicar os próximos passos!
Ainda ficou com dúvidas?
Entre em contato com nossa equipe! Estamos aqui para ajudar você a crescer junto com o Aruna SPA & Bem-estar.